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Comportements mobilité, multimodalité, mesure de la performance

Mobilité intelligente : le nouveau moteur de performance de l'entreprise

30.06.2025 
 |  Emily Tombet
 | 
Comportements et société
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Dans un contexte économique où chaque investissement doit démontrer sa valeur ajoutée, les organisations repensent leurs approches traditionnelles. La mobilité, longtemps considérée comme un simple poste budgétaire, révèle aujourd'hui son potentiel stratégique insoupçonné. Elle devient un moteur direct de performance organisationnelle.

Les chiffres européens parlent d'eux-mêmes. 85% des financements mobilité se concentrent désormais sur les modèles B2B, avec une progression spectaculaire de 30% entre 2019 et 2024¹. Cette mutation confirme une évolution économique majeure qui transforme la façon dont les entreprises appréhendent leurs déplacements.

Pour les organisations du Grand Genève, cette transformation ouvre des perspectives uniques. L'opportunité d'optimiser simultanément efficacité opérationnelle et empreinte territoriale devient accessible, notamment grâce à l'expertise développée par les tpg au service de la mobilité intelligente.

L'impact économique d'une mobilité optimisée

Une corrélation directe s'établit désormais entre mobilité optimisée et performance économique. Les recherches internationales le démontrent sans ambiguïté. McKinsey, cabinet de conseil stratégique de référence mondiale, projette un déclin de l'usage de la voiture privée d'ici 2035, anticipant une transformation complète de l'écosystème mobilité².

Les comportements évoluent déjà. 40% des consommateurs européens utilisent des modes de transport multiples. Plus significatif encore : 62% ont modifié leurs habitudes pour des raisons de durabilité³. Cette transformation comportementale massive redessine les enjeux de mobilité pendulaire.

Le cas genevois illustre parfaitement ces défis : Genève se classe 87ème ville mondiale pour la congestion, avec un niveau de 39% en 2024⁴. Les conséquences économiques se révèlent tangibles. Les automobilistes genevois perdent 105 heures annuelles dans le trafic, soit près de 20 minutes supplémentaires par trajet de 30 minutes aux heures de pointe⁵. À l'échelle du Grand Genève, cette perte atteint 69 heures par personne et par an⁶, générant des coûts considérables pour les organisations locales.

L'exemple danois montre la voie. Copenhague, avec sa performance carbone de 31g CO₂/pkm, génère des retombées économiques remarquables. Chaque euro investi dans les transports publics produit entre 3,7€ et 5,4€ de bénéfices directs et indirects⁷. Cette approche démontre qu'investir dans la mobilité durable génère des retours économiques mesurables et durables pour l'ensemble du territoire.

La multimodalité comme solution intégrée

La multimodalité redéfinit notre approche des déplacements. Elle consiste à combiner intelligemment différents modes de transport — bus, tram, vélo, marche, covoiturage — pour optimiser chaque trajet selon ses spécificités. Cette orchestration dépasse la simple addition de solutions pour créer une approche systémique coordonnée.

Les villes européennes pionnières illustrent cette réussite. Amsterdam se classe 4ème européenne pour la mobilité partagée et zéro émission, derrière Copenhague, Oslo et Paris⁸. Pourquoi ? Parce que ces métropoles innovent constamment. Amsterdam déploie l'IoT pour le tracking temps réel. Copenhague mise sur le bike-sharing intelligent. Paris utilise l'intelligence artificielle pour optimiser le trafic⁹.

Cette quête d'excellence s'appuie sur des standards émergents rigoureux. Le sommet de l'Union Internationale des Transports Publics (UITP) de 2024 établit 32 indicateurs clés répartis en cinq dimensions : environnementale, sociale, économique, opérationnelle et gouvernance¹⁰. Des référentiels qui confirment qu'une multimodalité performante nécessite une orchestration d'intérêt public capable de coordonner l'ensemble des modes selon une vision territoriale cohérente.

Le transport public forme naturellement la colonne vertébrale de cette intégration. En Suisse, cette performance atteint des niveaux remarquables grâce à un mix électrique quasi entièrement décarboné (98% d'énergies renouvelables). Les transports publics électrifiés helvétiques affichent ainsi des émissions particulièrement faibles, contrastant favorablement avec la voiture individuelle qui génère en moyenne 135g CO₂/km¹¹. Cette efficacité environnementale s'améliore significativement lorsque ces derniers sont électrifiés et intégrés dans un écosystème multimodal optimisé.

La complémentarité entre modes crée ainsi une valeur supérieure à la somme des parties. Transport public, vélos électriques, autopartage, stationnement intelligent : leur interconnexion génère des synergies remarquables. Cette orchestration complexe requiert une expertise territoriale approfondie et une vision long terme que seule une approche d'intérêt public peut garantir.

Bénéfices mesurables de la mobilité intelligente pour les organisations

L'adoption d'une stratégie de mobilité intelligente transforme positivement la performance globale des organisations. Ces bénéfices quantifiables se déclinent selon trois dimensions fondamentales qui renforcent mutuellement l'efficacité organisationnelle.

→ La dimension économique révèle des gains substantiels de productivité et d'optimisation budgétaire. Les recherches démontrent que l'optimisation des trajets améliore la productivité des employés de 15% en moyenne¹². Ce résultat s'explique par la réduction du stress lié aux déplacements et l'amélioration du bien-être au travail. Parallèlement, la rationalisation des coûts de mobilité permet aux organisations de réduire leurs dépenses de 30% en moyenne¹³. Une économie qui résulte de l'optimisation des budgets de stationnement, de flotte et de gestion administrative.

→ La dimension sociale améliore tangiblement l'attractivité employeur et la satisfaction des collaborateurs et collaboratrices. Les organisations proposant des solutions de mobilité flexibles et durables renforcent leur capacité à attirer et retenir les talents. Ces derniers se montrent particulièrement sensibles aux enjeux environnementaux. L'attractivité se mesure concrètement par la réduction de l'absentéisme et l'amélioration des indicateurs de bien-être au travail.

→ La dimension environnementale contribue directement aux objectifs de durabilité organisationnelle et territoriale. Les solutions de mobilité intelligente permettent d'atteindre des réductions d'émissions CO₂ de 40% pour les déplacements pendulaires et professionnels¹⁴. Une performance qui s'aligne sur les trajectoires du Plan Climat Cantonal 2030, renforçant simultanément l'image de marque et la conformité aux exigences réglementaires croissantes.

Conclusion

La mobilité intelligente s'impose désormais comme un levier indéniable de transformation économique et territoriale. Son efficacité se trouve scientifiquement établie. Dans le Grand Genève, l'expertise développée par les tpg avec tpg evomoov, combinant approche comportementale rigoureuse et connaissance territoriale approfondie, permet d'accompagner les organisations dans cette mutation stratégique.

La combinaison d'une méthodologie scientifique éprouvée, d'un écosystème multimodal coordonné et d'outils de mesure alignés sur les standards européens transforme durablement les défis de mobilité en opportunités de performance mesurable et durable.

Votre première étape ? Nous vous donnons les moyens d'identifier votre potentiel d'optimisation spécifique grâce aux outils d'évaluation ci-dessous. Ces ressources vous permettent d'évaluer concrètement les leviers de performance adaptés à votre organisation. N'hésitez pas à nous contacter pour approfondir cette évaluation.

 

Évaluation comparative et indicateurs de performance 

Impact de différentes stratégies de mobilité sur la performance

Approche mobilitéPerformance économiqueBien-être employésImpact environnementalFacilité de gestion
Traditionnelle (voiture individuelle)Coûts élevés (stationnement, flotte, entretien)Stress élevé, fatigue, temps perduÉmissions CO₂ maximalesGestion administrative complexe
Multimodale basiqueRéduction modérée des coûtsAmélioration limitée du bien-êtreRéduction partielle des émissionsCoordination multiple difficile
Intelligente     intégrée et flexibleROI 4,2 CHF par CHF investi¹⁵, optimisation budgétaire significative+37% productivité en transport connecté¹⁶, gain moyen 42 min/jourRéduction substantielle émissions CO₂Gestion centralisée simplifiée

Checklist : Les 5 indicateurs clés pour mesurer l'efficacité de votre mobilité

1. Taux d'adoption modes durables
Pourcentage d'employés utilisant les modes durables, tels que les transports publics, la marche, le vélo, ou le covoiturage
Objectif : +10% d'adoption annuelle

2. Évolution empreinte carbone
Émissions CO₂ des déplacements pendulaires et / ou professionnels
Objectif : -5% de réduction annuelle

3. Satisfaction du personnel
Enquête RH avec focus mobilité
Objectif : Score satisfaction >70%

4. Retour sur investissement mobilité
Ratio bénéfices économiques/investissement mobilité
Objectif : ROI positif <18 mois

5. Réduction coûts organisationnels
Optimisation budgétaire sur les déplacements pendulaires et professionnels
Objectif : -15% des coûts annuels

Note : ces objectifs sont des exemples adaptables en fonction du niveau actuel de votre organisation, basés sur les performances moyennes observées dans les études européennes.

Contactez nos spécialistes pour approfondir votre évaluation mobilité.

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Sources et références

1.    The State of European Mobility Startups 2024 - Via ID 
2.    The future of mobility in 2035 -- McKinsey 
3.    A year of electric vehicle and mobility trends - McKinsey 
4.    TomTom Traffic Index 2024 
5.    TomTom Traffic Index 2023 
6.    Données internes tpg + études comportementales mobilité 
7.    Economic Value of Public Transport - Deloitte 2023 
8.    Amsterdam is a top European city for shared mobility - I amsterdam 
9.    Revolutionizing Transit: Europe's Top Smart Mobility Solutions 
10.    Mobility Indicators for Sustainable Transport - UITP 2024 
11.    Paul Scherrer Institut - Émissions CO2 transports suisses 
12.    Données internes tpg + études comportementales mobilité 
13.    Données internes tpg + études comportementales mobilité 
14.    Plan Climat Cantonal 2030 + mesures tpg 
15.    Banque Européenne d'Investissement (2023) - ROI transports publics 
16.    Programme MoTiV (2020-2023) - Productivité transport connecté